Sostituzione e reso
SOSTITUZIONE E RESO
Reso e Sostituzione: Facile e Veloce!
Hai ricevuto un articolo che non ti convince? La taglia non è giusta o ti aspettavi qualcosa di diverso? Nessun problema! Puoi restituirlo in pochi semplici passi.
Hai due opzioni:
✅ Sostituzione gratuita (spedizione a nostro carico)
✅ Rimborso (escluse le spese di spedizione)
Come fare il reso:
1️⃣ Compila il modulo di reso/sostituzione (scaricalo qui) e invialo a sostituzioni@zoccolibaldo.com
2️⃣ Compila la richiesta su InPost e ricevi l’etichetta digitale (valida 3 giorni) e stampala
3️⃣ Porta il pacco nel locker più vicino Trova un locker
4️⃣ Scansiona l’etichetta e lascia il pacco nel locker
📩 All’interno del pacco allega:
- - Una copia della fattura o dello scontrino
- - Il modulo di reso/sostituzione compilato al punto 1️⃣
- Per la sostituzione: indica codice, colore e taglia del nuovo articolo
- Per il rimborso: fornisci i dati per l’accredito
Tempistiche e condizioni
🕒 Hai 14 giorni dalla consegna per effettuare il reso
📦 Il prodotto deve essere in perfette condizioni, con imballaggio ed etichetta originali
💰 Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni sul metodo di pagamento usato
🔔 Importante:
- Per pagamenti con PayPal o carta di credito, il rimborso segue lo stesso iter
- Ricordiamo che: per articoli in saldo o utilizzati non sono previsti reso o rimborso
📧 Hai dubbi? Scrivici a sostituzioni@zoccolibaldo.com
Come vengono realizzati i Baldo
Pelle, microfibre, suole, plantari e tutti i materiali utilizzati sono accuratamente scelti e provenienti esclusivamente da aziende selezionate; il taglio e la confezione avvengono totalmente all’interno del laboratorio Baldo.
Tutti i materiali utilizzati sono scelti attraverso l’analisi e la continua ricerca del meglio sul mercato, mettendo sempre al primo posto la qualità del prodotto, per poter dare a chi le indossa il massimo del comfort.
Spot Baldo
La nostra storia
Baldo nasce nel lontano 1988 a Signa (FI) dove Roberto Gelli crea un’azienda artigianale specializzata nella produzione e nella progettazione di zoccoli e sandali di alta qualità, con l’obiettivo di creare un prodotto unico nel suo genere.
La tradizione
Ogni modello della collezione è il risultato di una cura minuziosa, dalla ricerca della materia prima fino alla confezione e di un’autentica passione produttiva, che pone le proprie origini nell’antica e prestigiosa tradizione manifatturiera italiana.
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