Sostituzione e reso

SOSTITUZIONE E RESO

Reso e Sostituzione: Facile e Veloce!

Hai ricevuto un articolo che non ti convince? La misura non è giusta o ti aspettavi qualcosa di diverso? Nessun problema! Puoi restituirlo in pochi semplici passi.

Hai due opzioni:
 Sostituzione gratuita (spedizione a nostro carico)
 Rimborso (escluse le spese di spedizione)

Come fare il reso:

1️⃣ Compila la richiesta su InPost
2️⃣ Ricevi l’etichetta digitale (valida 3 giorni) e stampala
3️⃣ Porta il pacco nel locker più vicino Trova un locker
4️⃣ Scansiona l’etichetta e lascia il pacco nel locker

📩 All’interno del pacco allega:

  • Una copia della fattura o dello scontrino
  • Il *modulo di reso/sostituzione compilato (scaricalo qui)
    • Per la sostituzione: indica codice, colore e taglia del nuovo articolo
    • Per il rimborso: fornisci i dati per l’accredito

*Per non perdere tempo utile, puoi anticipare il modulo compilato via mail a sostituzioni@zoccolibaldo.com 

Tempistiche e condizioni

🕒 Hai 14 giorni dalla consegna per effettuare il reso
📦 Il prodotto deve essere in perfette condizioni, con imballaggio ed etichetta originali
💰 Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni sul metodo di pagamento usato

🔔 Importante:

  • Per pagamenti con PayPal o carta di credito, il rimborso segue lo stesso iter
  • Ricordiamo che: per articoli utilizzati non sono previsti reso o rimborso

 

📧 Hai dubbi? Scrivici a sostituzioni@zoccolibaldo.com 

Come vengono realizzati i Baldo

Pelle, microfibre, suole, plantari e tutti i materiali utilizzati sono accuratamente scelti e provenienti esclusivamente da aziende selezionate; il taglio e la confezione avvengono totalmente all’interno del laboratorio Baldo.

Tutti i materiali utilizzati sono scelti attraverso l’analisi e la continua ricerca del meglio sul mercato, mettendo sempre al primo posto la qualità del prodotto, per poter dare a chi le indossa il massimo del comfort.

Spot Baldo

La nostra storia

Baldo nasce nel lontano 1988 Signa (FI) dove Roberto Gelli  crea un’azienda artigianale specializzata nella produzione e nella progettazione di zoccoli e sandali di alta qualità, con l’obiettivo di creare un prodotto unico nel suo genere.

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La tradizione

Ogni modello della collezione è il risultato di una cura minuziosa, dalla ricerca della materia prima fino alla confezione e di un’autentica passione produttiva, che pone le proprie origini nell’antica e prestigiosa tradizione manifatturiera italiana.

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